2024-12-09近日，我司的售后部同事吳永文，在工作中表現(xiàn)出色，獲得了客戶贈(zèng)予的錦旗。此面錦旗不僅是對(duì)他個(gè)人工作的肯定，更是對(duì)博思高整體服務(wù)品質(zhì)的肯定。
此次榮獲錦旗的背后，是我司售后部同事吳永文在一次緊急的設(shè)備維修任務(wù)中，迅速響應(yīng)客戶需求，克服了現(xiàn)場(chǎng)種種困難，確保了設(shè)備的及時(shí)恢復(fù)。為此，客戶表示非常滿意，并特意送來(lái)了錦旗以示感謝。錦旗上寫著“急客戶之所急，想客戶之所想”，充分表達(dá)了客戶對(duì)我們的認(rèn)可和贊賞。
“急客戶之所急，想客戶之所想”—博思高售后部同事吳永文獲客戶錦旗
這一事件再次證明了博思高一直秉承的“客戶至上”的服務(wù)理念。博思高售后員工不僅具備專業(yè)的技術(shù)能力，更以耐心、細(xì)致和熱情的服務(wù)贏得了客戶的信任與支持，也通過(guò)實(shí)際行動(dòng)展現(xiàn)了我司的服務(wù)精神。
與此同時(shí)，博思高全體深感榮幸。因?yàn)檫@不僅是對(duì)我司的肯定，更是對(duì)我司服務(wù)質(zhì)量的最高贊譽(yù)。我司將繼續(xù)努力，不斷提升服務(wù)質(zhì)量，為客戶提供更加優(yōu)質(zhì)、高效的服務(wù)體驗(yàn)。
在未來(lái)的工作中，我司將繼續(xù)堅(jiān)持“以客戶為中心”的服務(wù)宗旨，用心傾聽客戶的聲音，高效響應(yīng)訴求，并深入博思高每個(gè)成員內(nèi)心。我們相信，通過(guò)不懈的努力和持續(xù)的改進(jìn)，博思高能夠贏得更多客戶的信任和支持，共同創(chuàng)造更加美好的未來(lái)。
